INNOVATEK CHILE / SOPORTE
Tu web sigue evolucionando
Definimos un plan de mantenimiento según tu plataforma: actualizaciones, revisión de respaldos, cambios de contenido y monitoreo acordados. El alcance, horarios de atención y tiempos de respuesta se especifican en el contrato. Las nuevas funcionalidades se evalúan y cotizan aparte.
Un plan acordado para tu plataforma
- Revisión de actualizaciones y compatibilidad
- Respaldos y verificación de recuperación según contrato
- Cambios de contenido y asistencia de uso acordados
- Evaluación de nuevas funcionalidades
ANTES DE COMENZAR
Preguntas frecuentes
¿Cómo comienzo un proyecto?
Completa la orden de trabajo con tu idea, referencias y objetivos. Revisaremos la información y coordinaremos el levantamiento de alcance.
¿Debo tener los textos y las imágenes?
Puedes enviarlos o solicitar producción de contenidos. El servicio y sus revisiones deben quedar incluidos en la propuesta.
¿Puedo administrar mi página?
Sí. Los proyectos con CMS incluyen acceso para editar los contenidos contratados y capacitación de uso.
¿Cuánto demora el desarrollo?
Depende del alcance, las integraciones y la entrega de contenidos. El calendario se confirma en la propuesta comercial.
¿Cómo se realizan los pagos?
La propuesta establece los hitos y medios de pago. Las pasarelas se habilitan cuando el comercio esté configurado y validado.
¿Incluye dominio, alojamiento y mantención?
Se especifican por separado en la cotización para que conozcas los costos de implementación y operación.